互聯網動態
農業銀行網銀輸入支付密碼時死機
2017/1/5 16:36:24 作者:安小云 點擊:
今天遇到一個比較奇怪的問題,使用農業銀行網銀轉賬的時候,跳轉到輸入支付密碼時出現死機的情況。
問題描述:登陸農業銀行網站輸入K寶密碼時沒有問題,可以登陸也可以查詢,但是轉賬時跳轉到輸入支付密碼時出現死機的情況。其實這種死機不是真正意義的死機。鍵盤可以使用,但是鼠標一動不動。
分析導致死機的原因:
1. IE瀏覽器設置有問題;很多朋友認為是瀏覽器設置的問題,其實這個比較好解決,下載一個農行助手一鍵修復即可搞定。但是我的電腦修復后,輸入支付密碼時依然出現死機的問題。
2. 與迅雷組件有沖突;如果是迅雷組件導致的我們可以通過設置瀏覽器來解決沖突,設置方法:工具-》管理加載項-》在列表中禁用迅雷組件即可。
3. 還有朋友說是瀏覽器版本的問題;其實瀏覽器版本問題的可能性比較小,農行網銀可用的瀏覽器只有ie(客服說還支持360瀏覽器,其實360瀏覽器用的就是ie的內核),如果還存在ie版本支持的問題,那農行的網銀系統就太爛了。因此版本問題導致死機的情況很小。我將瀏覽器從ie9升級到ie10,輸入支付密碼依然死機。
4. 鼠標為ps/2的;如果你的電腦使用ps/2的屬于極有可能存在輸入支付密碼時死機的問題。因為安裝農行的密碼控件后,當鼠標點擊密碼輸入框后。組件直接屏蔽了ps/2接口,所以出現假死機的情況。解決方法更換usb鼠標,問題即解決
問題描述:登陸農業銀行網站輸入K寶密碼時沒有問題,可以登陸也可以查詢,但是轉賬時跳轉到輸入支付密碼時出現死機的情況。其實這種死機不是真正意義的死機。鍵盤可以使用,但是鼠標一動不動。
分析導致死機的原因:
1. IE瀏覽器設置有問題;很多朋友認為是瀏覽器設置的問題,其實這個比較好解決,下載一個農行助手一鍵修復即可搞定。但是我的電腦修復后,輸入支付密碼時依然出現死機的問題。
2. 與迅雷組件有沖突;如果是迅雷組件導致的我們可以通過設置瀏覽器來解決沖突,設置方法:工具-》管理加載項-》在列表中禁用迅雷組件即可。
3. 還有朋友說是瀏覽器版本的問題;其實瀏覽器版本問題的可能性比較小,農行網銀可用的瀏覽器只有ie(客服說還支持360瀏覽器,其實360瀏覽器用的就是ie的內核),如果還存在ie版本支持的問題,那農行的網銀系統就太爛了。因此版本問題導致死機的情況很小。我將瀏覽器從ie9升級到ie10,輸入支付密碼依然死機。
4. 鼠標為ps/2的;如果你的電腦使用ps/2的屬于極有可能存在輸入支付密碼時死機的問題。因為安裝農行的密碼控件后,當鼠標點擊密碼輸入框后。組件直接屏蔽了ps/2接口,所以出現假死機的情況。解決方法更換usb鼠標,問題即解決
我在網上搜索了很多,自己也嘗試了很多,把系統重新裝了一次還是不行。后來換了一個usb鼠標問題馬上解決。浪費了2天的時間,原來是鼠標的問題,悲哉。!
